Políticas de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política tiene como propósito dar cumplimiento a las disposiciones legales en materia de protección de datos personales contenidas en la Constitución de la República del Ecuador, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y su Reglamento. AMBACAR. MOVAUTO CIA LTDA (en adelante, simplemente “MOVAUTO”) ha desarrollado esta Política en Materia de Protección de Datos (en adelante “Política”) con la finalidad de determinar y detallar los niveles de protección de cualesquiera datos personales, cuando éstos se recopilen, analicen, procesen, comuniquen, transfieran, actualicen, archiven, conserven, modifiquen o eliminen, en el desarrollo de su negocio, y en estricto cumplimiento de los principios, derechos y obligaciones de la materia. MOVAUTO está comprometido a tratar la información de manera lícita, transparente, oportuna y limitado a lo necesario en relación con los fines pertinentes.

IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

MOVAUTO CIA.LTDA. en su calidad de responsable, se encuentra domiciliada en Calle Caspicara No. 115 en la ciudad de Quito, Ecuador.

TÉRMINOS Y DEFINICIONES

2. ALCANCE

MOVAUTO pone a disposición a los miembros de la junta directiva, colaboradores y a quienes represente, socios comerciales , postulantes, proveedores, visitantes, clientes y posibles clientes, la Política de tratamiento de datos personales, recolectados por MOVAUTO en la provisión de productos, información, o vacantes laborales ; con el propósito de comunicar la finalidad de la recolección de los datos, el uso, casos en los cuales se comparte la información y la forma de protección, así como los derechos que le asisten a los titulares de la información y los procedimientos implementados por MOVAUTO para su ejercicio.

3. DATOS PERSONALES QUE SON TRATADOS

Los datos personales que son tratados por MOVAUTO pueden provenir de las siguientes modalidades y fuentes:

MODALIDADES

Datos entregados por su titular, por ejemplo, datos identificativos (nombres, apellidos, cédula, teléfono, dirección, correo electrónico, etc.).

Datos generados como consecuencia contractual, del desarrollo, mantenimiento o inicio de la relación entre el titular y MOVAUTO (solicitud de información, contratación de servicios o productos, créditos, etc.).

Datos procedentes de terceros, pertenecientes al sector público o privado, de información pública o de fuentes de acceso público (información procedente de registros públicos, diarios y boletines oficiales, repertorios telefónicos, listas de personas pertenecientes a grupos de profesionales, sistemas de información crediticia, redes sociales, etc.).

4. FUENTES

Usuarios Página web y redes sociales:

A través de la sección escríbenos que consta en la página web de la Compañía, así como través de redes sociales como Facebook, Instagram y otros.

Otros medios tecnológicos y otros:

Mediante el intercambio de correos electrónicos.
A través de llamadas telefónicas.
Mediante formularios de eventos realizados por MOVAUTO.
Mediante facturas de venta de bienes.
Mediante el acceso a plataformas o base de empleo.
Mediante las plataformas de gestión de negocios de la compañía.
Mediante la comunicación entre trabajadores de la Compañía.
Mediante el formulario de solicitud de ejercicio de derechos de la Compañía.
Mediante la comunicación o transferencia con proveedores.
Hojas de vida de los trabajadores.
Contrato de trabajo
Formatos de afiliación a seguros de vida y saludes debidamente autorizados por el titular.
Ofertas de productos.
A través de cámaras de videovigilancia situadas en las instalaciones por cuestiones de seguridad.
Comunicación y encargo de tratamiento de datos personales.

4.1 ENLACES & APLICACIÓN PREFERENTE:

Algunos de los enlaces con los que cuenta nuestra página web son los siguientes:

Política de privacidad
Aviso Legal
Formulario de ejercicio de derechos de datos personales

5. TIPO DE DATOS QUE SERÁN TRATADOS E IDENTIFICACIÓN DE SUS TITULARES

Datos de postulante cargo laboral, por ejemplo, información de contacto, información sobre la hoja de vida, sexo, historial laboral, referencias laborales y personales e información de formación, conocimientos, documentos de identidad; entre otros.
Datos personales de posibles clientes incluyen datos básicos identificativos y de ser necesario datos de categoría especial (por ejemplo, nombre, apellidos, dirección, ciudad, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nacionalidad, fecha de nacimiento, pasaporte, dirección domiciliaria, sector al que pertenece, lugar de trabajo, actividad, cargo, firma manuscrita o electrónica, imagen por documento de identidad, datos crediticios, y datos de vehículo (placa, marca, modelo, año, kilometraje, aspiración de precio, avalúo, prenda, matrícula, deuda y diferencia).
Datos personales de clientes incluyen datos personales identificativos y de categoría especial (por ejemplo, nombre, apellidos, cédula o registro único de contribuyentes, dirección residencial, ciudad, calle principal, barrio, nombre conjunto, zona, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nacionalidad, antecedentes judiciales, información crediticia, información de facturación, ocupación principal, profesión, imagen, empresa/lugar de trabajo, cargo actual, tipo de relación contractual, dirección de trabajo, ciudad, calle principal, barrio, ingresos, activos o bienes que posee, datos de vehículo que puede incluir la matrícula).
Datos personales de los trabajadores Datos personales y sensibles del personal de la empresa (por ejemplo, nombre, apellidos, cédula, condición de discapacidad, estado civil, información del cónyuge, número de hijos, información familiar, dirección residencial, teléfono, correo electrónico, información académica, experiencia laboral, referencias personales, datos crediticios, datos de salud, datos biométricos, imagen, etc.).
Datos personales de proveedores/socios comerciales datos de personas o miembros del personal de los proveedores, siendo estos datos personales y aquellos de categoría especial, por ejemplo, datos de afiliación al seguro social, información de contacto, copia de cédula y papeleta de votación, registro único de contribuyentes o cédula, teléfono o medio de contacto, detalle de socios o accionistas, información contenida en correos electrónicos y otras comunicaciones comerciales, información de situación legal, condiciones de pago, región, dirección, condiciones de pago, información sobre cuentas bancarias, referencias comerciales, referencias bancarias ; tipo de negocio, datos de productos y servicios contratados, características de los productos y servicios contratados, contratos, facturación, consultas, peticiones y reclamaciones realizadas, entre otros.
Datos personales de usuarios de páginas web, por ejemplo, direcciones IP, datos de localización, datos de archivos de registro, información de contacto. Datos de usuario y contraseña para registro y acceso a plataformas web de MOVAUTO.

5.1 Datos sensibles

Para el caso de datos sensibles será potestad del titular otorgar la autorización explícita para el tratamiento de dicha información. En los eventos de recepción de datos sensibles, MOVAUTO garantiza mantener la seguridad y la confidencialidad de estos.

Datos relativos a pasado judicial, condición migratoria.
Datos relativos a la salud serán tratados con el deber de confidencialidad y secreto médico que determina la legislación aplicable.
Datos crediticios que informan sobre la solvencia patrimonial.
Imagen
Datos de menores de edad.www.movauto.ec
Datos de personas con discapacidad.

Los datos recolectados se almacenarán y/o procesarán en los servidores de la compañía, ya sean propios, o contratados con terceros y/o proveedores, localizados dentro o fuera del país que cumplan con las características de puerto seguro, y que garanticen todas las medidas de seguridad de la información, disponibles en medio físico y/o digital directamente en las oficinas MOVAUTO y/o en instalaciones de terceros y/o proveedores MOVAUTO, almacenamiento de datos personales y de categoría especial debidamente autorizados por los titulares.

6. PRINCIPIOS QUE MOVAUTO, SUS EMPLEADOS Y SOCIOS COMERCIALES APLICARÁN PARA EL ADECUADO TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

a. Principio de Juridicidad. – Los datos personales deben tratarse con estricto apego y cumplimiento a los principios, derechos y obligaciones establecidas en la Constitución del Ecuador, los instrumentos internacionales, la Ley, su Reglamento y la demás normativa y jurisprudencia aplicable.

b. Principio de lealtad. – El tratamiento de datos personales deberá ser leal, por lo que para los titulares debe quedar claro que se están recogiendo, utilizando, consultando o tratando de otra manera, datos personales que les conciernen, así como las formas en que dichos datos son o serán tratados. En ningún caso los datos personales podrán ser tratados a través de medios o para fines, ilícitos o desleales.

c. Principio de transparencia. – El tratamiento de datos personales deberá ser transparente, por lo que toda información o comunicación relativa a este tratamiento deberá ser fácilmente accesible y fácil de entender y se deberá utilizar un lenguaje sencillo y claro. Las relaciones derivadas del tratamiento de datos personales también deben ser transparentes.

d. Principio de finalidad. – Las finalidades del tratamiento deberán ser determinadas, explícitas, legítimas y comunicadas al titular; no podrán tratarse datos personales con fines distintos para los cuales fueron recopilados, a menos que concurra una de las causales que habiliten un nuevo tratamiento conforme los supuestos de tratamiento legítimo señalados en la ley. El tratamiento de datos personales con fines distintos de aquellos para los que hayan sido recogidos inicialmente solo debe permitirse cuando sea compatible con los fines de su recogida inicial. Para ello, habrá de considerarse el contexto en el que se recogieron los datos, la información facilitada al titular en ese proceso y, en particular, las expectativas razonables del titular basadas en su relación con el responsable en cuanto a su uso posterior, la naturaleza de los datos personales, las consecuencias para los titulares del tratamiento ulterior previsto y la existencia de garantías adecuadas tanto en la operación de tratamiento original como en la operación de tratamiento ulterior prevista.

e. Principio de pertinencia y minimización de datos personales. – Los datos personales deben ser pertinentes y estar limitados a lo estrictamente necesario para el cumplimiento de la finalidad del tratamiento.

f. Principio de proporcionalidad del tratamiento. – El tratamiento debe ser adecuado, necesario, oportuno, relevante y no excesivo con relación a las finalidades para las cuales hayan sido recogidos o a la naturaleza misma, de las categorías especiales de datos.

g. Principio de confidencialidad. – El tratamiento de datos personales debe concebirse sobre la base del debido sigilo y secreto, es decir, no debe tratarse o comunicarse para un fin distinto para el cual fueron recogidos, a menos que concurra una de las causales que habiliten un nuevo tratamiento conforme los supuestos de tratamiento legítimo señalados en la ley. Para tal efecto, el responsable del tratamiento deberá adecuar las medidas técnicas organizativas para cumplir con este principio.

h. Principio de calidad y exactitud. – Los datos personales que sean objeto de tratamiento deben ser exactos, íntegros, precisos, completos, comprobables, claros; y, de ser el caso, debidamente actualizados; de tal forma que no se altere su veracidad. Se adoptarán todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan. En caso de tratamiento por parte de un encargado, la calidad y exactitud será obligación del responsable del tratamiento de datos personales.

i. Principio de conservación. – Los datos personales serán conservados durante un tiempo no mayor al necesario para cumplir con la finalidad de su tratamiento. Para garantizar que los datos personales no se conserven más tiempo del necesario, el responsable del tratamiento establecerá plazos para su supresión o revisión periódica. La conservación ampliada de tratamiento de datos personales únicamente se realizará con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica, histórica o estadística, siempre y cuando se establezcan las garantías de seguridad y protección de datos personales, oportunas y necesarias, para salvaguardar los derechos previstos en esta norma.

j. Principio de seguridad de datos personales. – Los responsables y encargados de tratamiento de los datos personales deberán implementar todas las medidas de seguridad adecuadas y necesarias, entendiéndose por tales las aceptadas por el estado de la técnica, sean estas organizativas, técnicas o de cualquier otra índole, para proteger los datos personales frente a cualquier riesgo, amenaza, vulnerabilidad, atendiendo a la naturaleza de los datos de carácter personal, al ámbito y el contexto.

k. Principio de responsabilidad proactiva y demostrada.- El responsable del tratamiento de datos personales deberá acreditar el haber implementado mecanismos para la protección de datos personales; es decir, el cumplimiento de los principios, derechos y obligaciones establecidos en la presente Ley, para lo cual, además de lo establecido en la normativa aplicable, podrá valerse de estándares, mejores prácticas, esquemas de auto y coregulación, códigos de protección, sistemas de certificación, sellos de protección de datos personales o cualquier otro mecanismo que se determine adecuado a los fines, la naturaleza del dato personal o el riesgo del tratamiento. El responsable del tratamiento de datos personales está obligado a rendir cuentas sobre el tratamiento al titular y a la Autoridad de Protección de Datos Personales. El responsable del tratamiento de datos personales deberá evaluar y revisar los mecanismos que adopte para cumplir con el principio de responsabilidad de forma continua y permanente, con el objeto de mejorar su nivel de eficacia en cuanto a la aplicación de la presente Ley.

l. Principio de aplicación favorable al titular. – En caso de duda sobre el alcance de las disposiciones del ordenamiento jurídico o contractuales, aplicables a la protección de datos personales, los funcionarios judiciales y administrativos las interpretarán y aplicarán en el sentido más favorable al titular de dichos datos.

La Empresa y sus Empleados se han comprometido a mantener la confidencialidad de cualquier tipo de datos personales y no revelar ningún dato personal a terceros no autorizados (tanto desde la interna de MOVAUTO como fuera de la misma).

DISPOSICIONES

El personal de la Compañía que realice un tratamiento de datos personales tiene que verificar que se cumplan los estándares de seguridad y debido consentimiento para el tratamiento de información personal, además se deberán regir por las siguientes disposiciones:

Únicamente se recolectarán datos que sean necesarios y proporcionales a la compañía siempre que se cuente con previa, expresa e informada autorización por parte de su titular. Lo anterior, con excepción de los casos en que las Normas Aplicables permitan el Tratamiento de datos sin requerir autorización.
Los representantes de los titulares de los datos proporcionados deberán tener claridad respecto de las finalidades para las cuales autorizan la entrega de sus datos. Las autorizaciones para tratamiento de los datos contendrán dichas finalidades, y serán otorgadas mediante la suscripción de contratos, formularios de ingreso, solicitudes de recepción de información, avisos de privacidad, entre otros, los cuales en todo caso incluirán tanto la autorización como las finalidades del tratamiento de datos personales. Podemos usar indistintamente cualquier mecanismo para formalizar la voluntad del usuario de compartir su información personal y usarla, los cuales, cumplirán los requisitos mínimos legales y los estándares de compliance de la Compañía.

En la recepción de datos personales y datos personales sensibles se emplearán estrictas medidas de seguridad y confidencialidad. La Compañía y sus Empleados se han comprometido a mantener la confidencialidad de cualquier tipo de Datos Personales y no revelar ningún Dato Personal a terceros no autorizados (tanto desde MOVAUTO como fuera de la misma).

7. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Finalidades de tratamiento de los datos con socios comerciales como aliados estratégicos para la provisión de productos y prestación de servicios :

Con nuestros aliados estratégicos se realizarán actividades de mercadeo de los productos y servicios de MOVAUTO, así como de los productos y servicios de sus filiales.
Se recabarán los datos personales crediticios y generales del proveedor para su registro, inscripción o suscripción de este en el sis tema y/o bases de datos de la empresa, así com o para la emisión de la factura.
Gestionar e identificar necesidades internas de la compañía, así com o del negocio para contratar a proveedores de provisión y/o prestación de productos y servicios.
Registrar las cuentas por pagar de proveedores de provisión de productos y/o prestación de servicios para el respectivo seguimiento de pago a los datos crediticios provistos al inicio de la relación contractual.
Los datos y documentos desarrollados en la relación contractual con el proveedor podrán ser sujetos a auditorías internas y externas para cuestiones de debido cumplimiento y disposiciones legales estipuladas por autoridades del Estado.
Coordinar despachos y envíos de mercadería relacionada a la prestación comercial mantenida entre las partes.
Contratar a proveedores para adquirir servicios complementarios al desarrollo del negocio de la compañía.
Contacto para realizar cobranzas y seguimiento de créditos.
Gestionar y formar parte de la relación comercial con la compañía, con lo cual se podrá realizar una verificación de datos, estado de buró crediticio (previa autorización), contacto con garantes y referencias de la solicitud.
Evaluar de manera suficiente al proveedor con la finalidad de garantizar un nivel adecuado para el tratamiento de los datos requeridos para la ejecución del servicio y respecto a la protección de datos personales.
Cualquier modificación acordada previamente entre las partes se formalizará a través de los documentos de soporte del producto y/o servicio contratado.
Proporcionar los datos recolectados de los proveedores a las autoridades de control y vigilancia, de policía, judiciales y/o administrativas, en virtud de un requerimiento legal.
Transferir y comunicar los datos personales a países que cumplan con niveles adecuados de protección de los datos, conform e a los estándares de seguridad.

Finalidades de tratamiento de datos personales de clientes y posibles clientes :

Dar tratamiento y usar los datos personales suministrados por los clientes o posibles clientes, sea de forma física y electrónica, a través de contratos, cotizaciones, proformas, sitios web, redes sociales, aplicaciones, hoja de trabajo, referidos, entre otros; para enviarles a los correos electrónicos registrados, o número de contacto, información acerca del producto adquirido o que se desee adquirir.
Suscribir y levantar compromiso de pago para la adquisición de un producto y posterior a ello, emitir la factura del producto correspondiente.
Generar ventas en medios digitales a través de los cuales se brindará información y agendamiento de visitas a showroom.
Atención y gestión de clientes de socios comerciales y/o empresas relacionadas que ingresan como referidos por localización del cliente acorde a sus intereses en productos y servicios.
Ser sujetos a programas automatizados para tratar sus datos, identificarlos y brindar atención al requerimiento presentado por parte de un asesor sobre la oferta de productos de la compañía.
Realizar negociaciones en establecimiento comercial y espacio showroom lo cual puede involucrar la recopilación de datos a través de cotizaciones sobre el vehículo o automotor de su interés.
Recabar datos personales de posibles clientes mediante el formulario de conozca a su cliente en el que se contempla un análisis de activos, pasivos, crédito; para tomar contacto y atender requerimientos específicos que mantenga en relación con la oferta de productos por parte de la empresa.
Gestión y entrega de productos, así como finalización del servicio que se notifica a clientes para su etapa final.
Procesamiento y gestión de solicitudes de crédito para la compra de productos con la compañía, lo cual puede involucrar una revisión de datos, análisis del buró crediticio con entidades debidamente autorizadas , contacto con garantes y referencias de la solicitud.
Realizar encuestas de niveles de satisfacción mediante llamada telefónica a clientes por la provisión de productos u oferta de servicios.
Recabar datos personales y datos personales crediticios relacionados al cumplimiento de obligaciones derivadas de la relación comercial con la compañía.
Suministrar los datos recolectados a las autoridades de control y vigilancia, de policía, judiciales y/o administrativas, en virtud de un requerimiento legal y/o usar o revelar esta información.
Realizar un análisis estadístico interno de tendencias e indicadores de ventas mensuales para establecer metas comerciales.
Utilizar datos personales para intercambiar información, comunicaciones, solicitudes, aceptaciones y/o cualquier otra clase de expresiones de voluntad.
Se tratarán los datos personales de los clientes con el objetivo de enviar publicidad e información sobre nuevos productos o servicios.
Los datos se utilizarán para contactar a las personas que lo requieran y lo autoricen, con la finalidad de dar contestación a sus requerimientos.
Dar respuesta a los pedidos de información, ayuda o solicitud de servicios.
Notificar los cambios de la presente Política de Privacidad.
Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales. En caso de incumplimiento se podrá realizar una gestión de cobranzas.
Los datos personales podrán ser utilizados en respaldos contables para el cumplimiento de obligaciones tributarias.

Finalidades de tratamiento de datos de postulantes y empleados:

Se evalúan a los postulantes en relación con sus capacidades y aptitudes en su proceso de selección, se verifica la hoja de vida y se realiza una entrevista, de considerarlo necesario.
Gestionar vacantes u plazas de trabajo a través de redes externas de contratación del personal como por ejemplo LinkedIn o Multitrabajos, y contactar al postulante conforme a adaptación de perfil con capacidades requeridas del puesto.
Contactar a los candidatos para la contratación a un cargo determinado o futuros procesos de selección de ser su interés dentro de un tiempo estipulado.
Verificar la veracidad y autenticidad de la información suministrada en su hoja de vida con las entidades educativas en las que ha adelantado sus estudios y ha desempeñado cargos laborales.
Compartir información con proveedores para realizar evaluaciones y exámenes médicos de ingreso y demás actividades propias del proceso de selección.
Asimismo, ejecutar actividades inherentes a la relación laboral y al giro ordinario de MOVAUTO.
Contar con el beneficio de afiliación y suscripción a distintas opciones de pólizas de seguros médicos y de vida.
La imagen del colaborador podrá ser sujeta a sistemas de videovigilancia por cuestiones de seguridad dentro de sus instalaciones a oficinas.
Efectuar control, seguimiento, monitoreo, vigilancia y en general facilitar la seguridad de las instalaciones, bienes y personal de la empresa.
Cualquier otra finalidad que resulte necesaria para el desarrollo del objeto social y la actividad económica de MOVAUTO
Dar cumplimiento a obligaciones laborales de MOVAUTO en su calidad de empleador, establecidas en la legislación laboral, el contrato de trabajo, el Reglamento Interno de Trabajo y Políticas Corporativas.
Informar al empleado sobre cualquier modificación de la relación contractual.
Asignación de herramientas de trabajo para el desarrollo de sus funciones (creación de cuentas de correo corporativo, dispositivos celulares para contacto con clientes o gestión del cargo, firmas de acuerdos de confidencialidad y no divulgación, firma de manual de adecuado tratamiento de datos, adecuado uso de dispositivos de proporcionados por MOVAUTO, entre otros.)
Manejo y ejecución de pago de nómina de colaboradores conforme a obligaciones legales laborales, goce de beneficios y gestión de requerimientos legales.
La información podrá ser puesta a disposición de auditores externos para el cumplimiento y gestión de la obligación legal de realización de esta actividad en la compañía.
Gestionar la afiliación al sistema de seguridad social de los empleados de proveedores acorde a disposiciones legales y entrega de beneficios legales.

8. CONSENTIMIENTO

MOVAUTO en cumplimiento del marco legal para la protección de datos personales, declara que utilizará mecanismos adecuados y suficientes para obtener la autorización y consentimiento previo, libre, específico, informado e inequívoco, del titular, a través de distintos formularios, página web, documentos físicos o en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta, para el tratamiento de los datos personales en la base de datos que aplique entre las existentes en MOVAUTO.

Se informa de manera clara, completa y expresa al titular sobre el tratamiento al que serán sometidos sus datos personales, así como el carácter facultativo de la entrega de datos sensibles y de los derechos que le asisten como titular, así como la identificación, dirección física o electrónica y responsable del tratamiento.

MOVAUTO como responsable del tratamiento de datos personales, conservará prueba de la autorización otorgada por los titulares, o en su defecto, de la base legitimadora para el tratamiento realizado.

El titular estará facultado a retirar en cualquier momento, sin efecto retroactivo, el consentimiento que usted haya prestado previamente para autorizar el tratamiento de sus datos para una finalidad determinada.

9. COMUNICACIONES O TRANSFERENCIA INTERNACIONAL A TERCEROS

MOVAUTO no venderá, intercambiará, alquilará o compartirá la información personal del titular excepto en las formas establecidas en esta Política.

MOVAUTO compartirá información con los proveedores de servicios o con las empresas con quienes MOVAUTO tenga una relación de colaboración o alianza, que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones. MOVAUTO velará porque se cumplan lo s estándares de protección, mediante la firma de contratos o convenios cuyo objeto sea la privacidad y confidencialidad de los datos personales del titular.

Al titular se le facultará su potestad de aceptar que MOVAUTO revele o comparta información personal con terceros que son proveedores de servicios o empresas aliadas, afiliadas o relacionadas con MOVAUTO.

MOVAUTO cooperará con las autoridades con las cuales debe actuar, para garantizar el cumplimiento de la Ley. MOVAUTO colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la comunidad y la de sus titulares de los datos. Sin perjuicio de ello, puede suceder en virtud de órdenes judiciales, cuando se encuentre permitido por ley, o en caso de prevención de lavado de activos o financiamiento del terrorismo, MOVAUTO podrá revelar la información personal a las autoridades o terceras partes sin el consentimiento del titular.

MOVAUTO mediante la autorización del titular estará facultado a transferir total o parcialmente datos personales a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con MOVAUTO, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinente. MOVAUTO garantizará la privacidad y seguridad de la información.

10. CONSERVACIÓN

Los datos personales de los titulares se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades señaladas estipulado en la política de conservación de datos. Cuando MOVAUTO ya no necesite utilizar los datos personales para cumplir con las finalidades que motivaron su compilación o, para cumplir con obligaciones contractuales o legales, se eliminarán los datos personales del sistema y registros, MOVAUTO tomará las medidas necesarias para proceder con la anonimización de los datos personales, de modo que ya no pueda ser identificado con ellos.

11. EVALUACIÓN DE IMPACTO

Cuando una actividad de tratamiento, y concretamente la puesta en práctica de una nueva tecnología o sistema informático vaya a tener como resultado probable el tratamiento de datos personales y un riesgo elevado para los derechos y libertades individuales, teniendo especialmente en cuenta la naturaleza, el alcance, contexto y finalidad de la actividad de tratamiento propuesta, se elaborará una evaluación del impacto sobre la protección de datos con anterioridad a la puesta en marcha de la actividad de tratamiento.

12. MEDIDAS DE SEGURIDAD

MOVAUTO cumplirá con todas las medidas técnicas y organizativas aplicables en materia de medidas de seguridad para la protección de los datos personales. Se utilizará los estándares de la industria para la protección de la confidencialidad de la información, incluyendo, en otras medidas: (incluir). MOVAUTO considera la información personal del titular como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado, a tal fin MOVAUTO emplea diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por titulares de los datos de dentro o fuera de la compañía.

MOVAUTO no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas.

13. DERECHOS

Derecho de acceso: Podrá consultar sus datos personales que están siendo objeto de tratamiento por MOVAUTO. El titular tiene derecho a conocer y a obtener, gratuitamente, del responsable de tratamiento acceso a todos sus datos personales y a su información, sin necesidad de presentar justificación alguna. El responsable del tratamiento de datos personales deberá establecer métodos razonables que permitan el ejercicio de este derecho, el cual deberá ser atendido dentro del plazo de quince (15) días.

Derecho de rectificación y actualización. – El titular tiene el derecho a obtener del responsable del tratamiento la rectificación y actualización de sus datos personales inexactos o incompletos. Para tal efecto, el titular deberá presentar los justificativos del caso, cuando sea pertinente. El responsable de tratamiento deberá atender el requerimiento en un plazo de quince (15) días y en este mismo plazo, deberá informar al destinatario de los datos, de ser el caso, sobre la rectificación, a fin de que lo actualice.

Derecho de eliminación. – El titular tiene derecho a que el responsable del tratamiento suprima sus datos personales, cuando: 1) El tratamiento no cumpla con los principios establecidos en la ley; 2) El tratamiento no sea necesario o pertinente para el cumplimiento de la finalidad; 3) Los datos personales hayan cumplido con la finalidad para la cual fueron recogidos o tratados; 4) Haya vencido el plazo de conservación de los datos personales; 5) El tratamiento afecte derechos fundamentales o libertades individuales; 6) Revoque el consentimiento prestado o señale no haberlo otorgado para uno o varios fines específicos, sin necesidad de que medie justificación alguna; o, 7) Exista obligación legal. El responsable del tratamiento de datos personales implementará métodos y técnicas orientadas a eliminar, hacer ilegible, o dejar irreconocibles de forma definitiva y segura los datos personales. Esta obligación la deberá cumplir en el plazo de quince (15) días de recibida la solicitud por parte del titular y será gratuito.

Derecho de oposición. El titular tiene el derecho a oponerse o negarse al tratamiento de sus datos personales, en los siguientes casos: 1) No se afecten derechos y libertades fundamentales de terceros, la ley se lo permita y no se trate de información pública, de interés público o cuyo tratamiento está ordenado por la ley. 2) El tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa; el interesado tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles; en cuyo caso los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines. 3) Cuando no sea necesario su consentimiento para el tratamiento como consecuencia de la concurrencia de un interés legítimo, y se justifique en una situación concreta personal del titular, siempre que una ley no disponga lo contrario. El responsable de tratamiento dejará de tratar los datos personales en estos casos, salvo que acredite motivos legítimos e imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del titular, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Esta solicitud deberá ser atendida dentro del plazo de quince (15) días.

Derecho a la portabilidad. – El titular tiene el derecho a recibir del responsable del tratamiento, sus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, interoperable y de lectura mecánica, preservando sus características; o a transmitirlos a otros responsables. El titular podrá solicitar que el responsable del tratamiento realice la transferencia o comunicación de sus datos personales a otro responsable del tratamiento en cuanto fuera técnicamente posible y sin que el responsable pueda aducir impedimento de cualquier orden con el fin de ralentizar el acceso, la transmisión o reutilización de datos por parte del titular o de otro responsable del tratamiento. Luego de completada la transferencia de datos, el responsable que lo haga procederá a su eliminación, salvo que el titular disponga su conservación.

Derecho a la suspensión del tratamiento. – El titular tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la suspensión del tratamiento de los datos, cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes: 1) Cuando el titular impugne la exactitud de los datos personales, mientras el responsable de tratamiento verifica la exactitud de los mismos. 2) El tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso; 3) El responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; 4) Cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado. Cuando el titular impugne la exactitud de los datos personales, mientras el responsable de tratamiento verifica la exactitud de los mismos, deberá colocarse en la base de datos, en donde conste la información impugnada, que ésta ha sido objeto de inconformidad por parte del titular. El responsable de tratamiento podrá tratar los datos personales, que han sido objeto del ejercicio del presente derecho por parte del titular, únicamente, en los siguientes supuestos: para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; con el objeto de proteger los derechos de otra persona natural o jurídica o por razones de interés pública importante.

Derecho a no ser objeto de una decisión basada única o parcialmente en valoraciones automatizadas. – El titular tiene derecho a no ser sometido a una decisión basada única o parcialmente en valoraciones que sean producto de procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en él o que atenten contra sus derechos y libertades fundamentales.

El titular podrá hacer cualquiera de las acciones antes descritas, comunicándose con MOVAUTO a través del formulario de ejercicio de derechos en la página web https://movauto.ec/ . Alternativamente, como titular de datos personales podrías comunicar directamente tu requerimiento al siguiente correo: protecciondatospersonales@movauto.ec

14. CANALES DE ACCESO

El titular podrá hacer cualquiera de las acciones antes descritas, comunicándose con MOVAUTO CIA.LTDA. a través del formulario de ejercicio de derechos en la página web o instalaciones de MOVAUTO. Alternativamente, como titular de datos personales podrías comunicar directamente tu requerimiento al siguiente correo: protecciondatospersonales@movauto.ec .El término de respuesta a cualquier solicitud será de 15 días hábiles contados a partir del día en que se recibió el requerimiento correspondiente, de acuerdo con lo que establece la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

15. PROCEDIMIENTO PARA EJERCICIO DE DERECHOS DE DATOS PERSONALES

Todas las solicitudes o peticiones de ejercicio de derechos de datos personales deberán ser dirigidas al área encargada de protección de datos de MOVAUTO con nombre de asunto – Protección Datos Personales.

El titular podrá ejercer sus derechos sobre sus datos personales en cualquier momento, y MOVAUTO deberá atender la consulta en el plazo máximo de quince (15) días contados a partir de la fecha de recibo de la misma. MOVAUTO podrá requerir la aclaración o ampliación de la información al titular, contenida en la solicitud, dentro de cinco (5) días de recibida la solicitud. En consecuencia, el titular contará con el término de diez (10) días, a partir del día siguiente al que recibió la notificación, para aclarar o completar.

En el caso de que el titular aclare o complete dentro del término concedido, la solicitud será atendida por MOVAUTO, dentro del plazo correspondiente. El requerimiento que no sea atendido podrá ser archivado mediante notificación debidamente fundamentada al titular. Esto no impide la presentación de una nueva solicitud por parte del titular.

Los Titulares podrán en todo momento rectificar, conocer y actualizar sus datos, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado. Así mismo, el Titular o su representante podrán solicitar la corrección o actualización de sus datos.

La comunicación que será tramitada mediante solicitud escrita en donde se incluyan los siguientes datos:

i) Identificación del Titular o del representante (Nombres y apellidos completos, número de cédula de identidad o pasaporte y dirección domiciliaria o electrónica para notificaciones) Así también se incluirán los datos de la o del representado.

ii) Descripción clara y precisa de datos personales respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos y cualquier elemento que facilite la localización de los datos personales en la institución, mediante los cuales usted haya provisto.

iii) Explicación clara y precisa de su petición.

iv) Identificación del derecho o derechos que desea ejercer

v) Incluir documentos que acreditan identidad y representación legal.

16. MODIFICACIÓN

MOVAUTO podrá modificar esta Política. En caso de que MOVAUTO modifique la Política, éste notificará al titular publicando una versión actualizada de la Política en esta sección o mediante el envío de un e-mail o informándolo en la página principal u otras secciones para mantener actualizado al titular de los cambios realizados. El titular deberá decidir si aceptar o no las modificaciones a la Política. En el caso que el titular no acepte los nuevos términos y condiciones de la Política, el vínculo entre éste y MOVAUTO quedará disuelto y la información personal de dicho titular de los datos no será usada de otra forma que la que fue informada al momento de recabarse.

17. VIGENCIA

La presente Política empezará a regir a partir del mes de julio de 2024. Datos Personales que sean almacenados, utilizados o transmitidos permanecerán en las bases de datos de MOVAUTO CIA.LTDA. durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades expuestas en este documento o para que la Compañía pueda cumplir con sus deberes legales. Sin embargo, la información será revisada cada año para verificar la veracidad del dato y finalidad de seguir con su tratamiento.